Преподаватель: Агасиева С.Н.
22.04.2020г
гр № 19. . 2 курс.
Дисциплина: ПМ.04
Тема: «Индустрия гостеприимства»
Выполненное задание прислать на почту: agasievasanera.mail.ru
Срок выполнения задания до 23.04.2020г.
ДОМ.ЗАДАНИЕ: Знать и уметь анализировать средства размещения в туризме, классификация средств размещения.
Уметь отвечать на вопросы относящиеся к этой лекции.
1) Какой существует порядок расчета оплаты за проживание в гостиницах в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг в РФ?
2) Как происходит оплата проживания, дополнительных платных услуг?
3) Что означает услуга «экспресс- выписка»?
4) Какие действия вы предпримете, если клиент отказывается оплатить услугу?
5) Расскажите о производимых кассиром возвратах денежных сумм клиенту.
Преподаватель: Агасиева С.Н.
23.04.2020г
гр № 19. . 2 курс.
Дисциплина: ПМ.04
Тема: Организация обслуживания в гостиничных комплексах.
Выполненное задание прислать на почту: agasievasanera.mail.ru
Срок выполнения задания до 24.04.2020г.
ДОМ.ЗАДАНИЕ: Уметь составить таблицу на данную тему.
Составление и анализ таблицы по классификации гостиниц.
Самостоятельно изучить презентацию «Виды гостиниц по назначению в странах мира».